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一、关于在娱乐28在线销售里碰到的相关问题，请您先HTTP://WWW.YL28.COM/网站，再登陆您的销售帐号的页面的左下位置“在线客服”里选“查看/提交问题”，然后在里面请详细说明问题（比如：什么品种的卡、卡号、密码、充值的玩家帐号、几区、需充哪种类型的卡、具体时间、发生了什么问题等等。）
给您带来的不便请您多多包涵！为了减轻娱乐28在线客服的压力，相同的问题请不要重复提交。感谢您一直以来对我们的大力支持！
祝您生意兴隆！财源广进！
二、关于网易点数卡的查询流程如下：
1、先在 申请个免费的通行证帐号或免费的邮箱（如果已经有免费的通行证帐号或免费的邮箱的可以直接进入第2步）。
2、登陆。
3、用免费的通行证帐号或免费的邮箱登陆。
4、登陆之后点击“一卡通查询”输入所需查询的点卡的卡号和密码等就可以查询到点卡的是否充值等信息了。
5、如果在查询过程中遇到其他问题，请发邮件到我们的客gm01a@service.netease.com进行咨询。
(一封来信中请勿超过十张点卡查询，谢谢大家的配合) ！
三、关于盛大卡充值不能到帐的问题
http://61.172.247.77/money.htm
请到盛大客服专区充值问题论坛提交问题，请讲清楚玩家帐号，所在服务器，
充值卡号。24小时内回复。
四、关于Q币卡余额与交易查询的问题
请到 直接在线查询即可。
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